GOODishについて

Q.GOODish会員とは？

A.GOODish会員は、月額550円（税込）で、『ワンコインクーポン』『1000円クーポン』『バイキングクーポン』等が利用できる、 とてもお得な会員制サービスです。

Q.ワンコインクーポンとは？

A.県内の飲食店にて、700円以上の商品がクーポン利用で500円（税込）になる大変お得なクーポンです。

Q.1000円クーポンとは？

A.県内の飲食店にて、1300円以上の商品がクーポン利用で1000円（税込）になる大変お得なクーポンです。

Q.バイキングクーポンとは？

A.県内の飲食店にて、バイキングがクーポン利用でお会計から最低20％OFF（税込）になる大変お得なクーポンです。

Q.クーポンは何回まで利用可能ですか？

A.GOODish会員は、月額550円（税込）で、『ワンコインクーポン』『1000円クーポン』『バイキングクーポン』等が1メニューあたり月2回まで使えます。また1度クーポンをご利用すると、その後60分間は同じ店舗でのご利用は出来なくなります。
※ 異なるメニュー、異なる店舗でのご利用であれば、1日に何度でもご利用可能です。

Q.アプリはありますか？

A.アプリではなくWEBサービスとなっております。
毎回使いやすいようにホーム画面にショートカットアイコンの追加を推奨いたします。
ショートカットの作成はご利用のブラウザにより異なります。

Q.利用出来るのは本人だけですか？同行者は適用されますか？

A.1つのアカウントにつきお一人様のみご利用可能となっております。
複数人で同時にご利用される場合は、それぞれがご自身でお持ちのアカウントでログインをして頂き、ご利用ください。

「友だちプレゼント機能」について

Q.「友だちプレゼント機能」とは？

A.WEB会員ではないお友達にLINEでクーポンをプレゼントできます。ぜひお友達と一緒にお得にお食事をお楽しみください。
各店舗クーポンページからプレゼント機能を利用できます。（※2回まで）

Q.友だちプレゼント機能でクーポンを贈って使われなかったらどうなりますか？

A.贈った当日にプレゼントクーポンが使用されなかった場合、翌日にプレゼント回数が復活します。

Q.友だちプレゼントクーポンを贈ろうとしたら通信状況が悪くてLINEを開けなかった。

A.プレゼント時に、GOODishへご登録されたメールアドレス宛にお控えメールが届きます。お控えメールに記載されているプレゼントURLからもクーポン利用ページを開くことができます。

Q.友だちプレゼントの回数が残っているはずなのに「０」となっている

A.友だち機能につきまして「友だちへ」をタップしたあと「LINEで贈る」をタップすると、プレゼント回数が消費される仕様となっております。
また、実際に送ったクーポンが使用されなかった場合翌日に回数が復活される仕組みとなっておりますので時間を置いてご確認の程よろしくお願い致します。

操作について

Q.クーポンボタンが反応しない。

A.店内Wi-Fiもしくは、公衆Wi-Fiに接続されている場合、回線速度の遅延が原因で、接続が安定しない場合がございます。その際には、Wi-Fi接続を一時的に切ると動作改善することがあります。尚、ログアウトしている場合には、クーポンボタンはグレー表示されていますので、ログイン後に再度お試しください。

Q.一覧ページに距離が表示されているのですが、なんの距離ですか？

A.現在地からお店までの距離を示しています。位置情報をオフにしている場合、自動的に那覇市久茂地からの距離になります。

Q.距離がうまく表示されません

A.現在地からお店までの距離を表示させるには、①スマートフォンの位置情報をオンにする②ブラウザ設定でGOODishサイトへの位置情報を許可してください。

会員登録・停止について

Q.新規会員登録ボタンを押しても、無反応またはエラーになる

A.ご利用中の携帯電話の通信環境をお確かめください。
ご利用した場所の電波状況や、データ制限などの理由が考えられます。

■ 公衆Wi-Fi、フリー公衆Wi-Fiで接続している場合
Wi-Fiの接続を切って、LTE、4G、5G回線などでお試しください。

■ 地下や建物内など、電波状況が悪い環境にいる場合
電波状況のよい場所へ移動した後、再度お試しください。

■ 画面が真っ白になる・ログインボタンが無反応の場合
携帯電話の設定が「プライベートモード」になっている可能がございますので、解除をして再度お試しください。
※ブラウザが『Chrome』の場合は「シークレットタブ」を閉じてください。
※(外部サイト)iPhoneのプライベートモード解除方法

Q.解約したいのですが、方法がわからない。

A.解約はアカウントページから手続きが行えます。退会されますとお客様の登録情報は破棄されます。一度退会すると、過去のアカウントを復活させることはできません。再度、ご登録する際は新規アカウントにてご登録ください。

お問い合わせについて

Q.問い合わせをしても返事がこない。

A.お問合せには３営業日以内にご返事をさせていただいております。

■ ３営業日を過ぎても返事がない場合は以下の状態が考えられます。
・迷惑メール防止などの受信設定をしている場合。
　次のドメイン「info@banz.co.jp」の指定解除を行った後、再度お問い合わせフォームよりご連絡ください。
・ご連絡いただいた、メールアドレスの入力間違いがある場合。
・ご連絡いただいた、メールアドレス及びお名前が会員情報と照合できない場合。